Třináct rozhněvaných mužů
Ondřej Neff, Neviditelný pes, 16.2.1999

V pondělí v jedenáct dopoledne se v Cybeterii v Praze ve Štěpánské ulici konala tisková konference. Třináct významných poskytovatelů služeb internetu (ISP) tu oficiálně oznámilo to, co se už pár dní vědělo neoficiálně: oni nebudou zavádět tarif Internet ´99. Jejich prohlášení si můžete přečíst i zde ve Psu.

Asi z něho nebudete mnoho moudří, a tím méně budete moudří, pokud jste vývoj situace kolem cen internetu a telefonu sledovali. Vše co prohlášení obsahuje bylo známo od 18. listopadu. Jedna podstatná věc však v prohlášení chybí - a ta je faktickou příčinou postoje oněch třinácti rozhněvaných mužů. Telecom tvrdil během listopadových jednání a znovu to tvrdil při slyšení před telekomunikačním podvýborem parlamentu, že umožní zákazníkům volbu: klasické telefonní číslo pro kratší připojení a I´99 pro delší připojení. Tento slib nesplnil a právě to je hlavní důvod, proč 13 rozhněvaných vykopalo válečnou sekeru. Bohužel z jejich prohlášení jaksi nevyplývá, že hlavní důvod nesváru je lhaní Telecomu - vskutku se prohlášení opírá o fakta tři měsíce známá všem, kdo se o fakta zajímali, kdežto na odsouzení věrolomnosti Telecomu se nedokázali shodnout.

Co bude dál? Rozhněvaní chtějí "jednat s Telecomem" - bez přesnější představy, o čem. Žádný návrh nemají, jenom trvají na tom, že Telecom musí svoje tarify upravit tak, aby - cituji - "internetové spojení bylo v každém režimu výhodnější než telefonické". Komentovat odmítám.

Předpokládaný vývoj: trh rozhodne, zda mají pravdu ti, kdo tvrdí, že Internet´99 je podvod. Telecom ho prostřednictvím své společnosti Internet OnLine zavede, rozhněvaní nikoli. Zavedou ho i další - už během pondělka byly podepsány dvě smlouvy a šedesát dalších (s malými poskytovateli, jak to tak vypadá) je v jednání. No a buď se ukáže, že I´99 není podvod a lidi ho chtějí a ona nerozborná fronta rozhněvaných rychle bude setsakra rozborná, protože jeden po druhém rozhněvaní I´99 zavedou, anebo se ukáže že je to skutečně podvod a lidi to nechtějí a zůstanou rozhněvaným věrní a Telecom ostrouhá a s ostudou bude muset tarif upravit. Pikantní by ovšem bylo, kdyby Telecom tarif nezavedl. To by pak byla obrovská blamáž pro Telecom. Telecom údajně čeká, až ho zavede některý z velkých (k rozhněvaným se nepřipojila IBM) a provádí technická řešení. Akce rozhněvaných by mu mohla uvolnit ruce. Podle posledních neoficiálních zpráv odmítne generální ředitel Telecomu Svatoslav Novák s rozhněvanými jednat.

Situace je složitá až k nepřehlednosti. Proto doporučuji přečíst si důkladný komentář Patricka Zandla na Mobilu. Postihuje totiž podstatu problému: Telecom nesplnil to, co slíbil. Bohužel, na tomto stanovisku se zřejmě signatáři Prohlášení nedokáží sjednotit.